സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്വാധീനിക്കുന്നവർക്കുള്ള പുതിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ !!!| Central Consumer Protection Agency (CCPA Updates) | @FunctionalGrasp1708 Vlog no.14

 സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്വാധീനിക്കുന്നവർക്കുള്ള പുതിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ !!!| Central Consumer Protection Agency (CCPA Updates) |@FunctionalGrasp1708 Vlog no. 14

എന്താണ് കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റി?

2019ലെ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമത്തിലെ സെക്ഷൻ 10(1) പ്രകാരം അനുചിതമായ വ്യാപാര സമ്പ്രദായങ്ങൾ പിന്തുടരുന്ന വ്യക്തികളോ സ്ഥാപനങ്ങളോ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങളെ ബാധിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് അല്ലെങ്കിൽ പൊതുതാൽപ്പര്യത്തെ ബാധിക്കുന്ന അനുചിതമോ തെറ്റായതോ ആയ പരസ്യങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് രൂപീകരിച്ച ഒരു നിയന്ത്രണ അതോറിറ്റിയാണ് സെൻട്രൽ കൺസ്യൂമർ പ്രൊട്ടക്ഷൻ അതോറിറ്റി. ഫലപ്രദമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് സഹായിക്കുന്നു.

മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ:-

ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും അംഗീകരിക്കുന്നതിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്വാധീനിക്കുന്നവർ അവരുടെ "മെറ്റീരിയൽ" താൽപ്പര്യം വെളിപ്പെടുത്തുന്നത് സർക്കാർ വെള്ളിയാഴ്ച നിർബന്ധമാക്കി, കൂടാതെ ലംഘനങ്ങൾക്ക് അംഗീകാരങ്ങൾ നിരോധിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടെ കർശനമായ നിയമനടപടികൾ നേരിടേണ്ടിവരും. 2025-ഓടെ ഏകദേശം 2,800 കോടി രൂപയുടെ മൂല്യം പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന സോഷ്യൽ ഇൻഫ്ലുവൻസർ വിപണിയിൽ, തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പരസ്യങ്ങൾ തടയുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുമുള്ള തുടർച്ചയായ ശ്രമങ്ങളുടെ ഭാഗമാണ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ.

സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ സെലിബ്രിറ്റികൾ, സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവർ, വെർച്വൽ മീഡിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവർ (അവതാർ അല്ലെങ്കിൽ കമ്പ്യൂട്ടർ ജനറേറ്റഡ് സ്വഭാവം) എന്നിവർക്കായി എൻഡോഴ്‌സ്‌മെന്റ് നോ ഹൗസ് എന്ന പേരിലുള്ള പുതിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃകാര്യ വകുപ്പ് പുറത്തിറക്കി.

ലംഘനമുണ്ടായാൽ, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം 2019 പ്രകാരം തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പരസ്യത്തിന് നിർദ്ദേശിച്ചിരിക്കുന്ന പിഴ ബാധകമായിരിക്കും.

കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ അതോറിറ്റി (സിസിപിഎ) നിർമ്മാതാക്കൾക്കും പരസ്യദാതാക്കൾക്കും അംഗീകാരം നൽകുന്നവർക്കും 10 ലക്ഷം രൂപ വരെ പിഴ ചുമത്താം. തുടർന്നുള്ള കുറ്റങ്ങൾക്ക് 50 ലക്ഷം രൂപ വരെ പിഴ ചുമത്താം. തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പരസ്യം അംഗീകരിക്കുന്നയാളെ 1 വർഷം വരെ ഏതെങ്കിലും അംഗീകാരം നൽകുന്നതിൽ നിന്ന് അതോറിറ്റിക്ക് നിരോധിക്കാം, തുടർന്നുള്ള ലംഘനങ്ങൾക്ക് നിരോധനം 3 വർഷം വരെ നീട്ടാം.

അന്യായമായ വ്യാപാര സമ്പ്രദായങ്ങളിൽ നിന്നും തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പരസ്യങ്ങളിൽ നിന്നും ഉപഭോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ചട്ടക്കൂട് നൽകുന്ന ഉപഭോക്തൃ നിയമത്തിന്റെ പരിധിയിലാണ് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിച്ചതെന്ന് പത്രസമ്മേളനത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ കാര്യ സെക്രട്ടറി രോഹിത് കുമാർ സിംഗ് പറഞ്ഞു.

മാർഗനിർദേശങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരെ തടയുമെന്ന് അദ്ദേഹം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

"ഇത് വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരു വിഷയമാണ്. 2022 ൽ ഇന്ത്യയിലെ സോഷ്യൽ ഇൻഫ്ലുവൻസർ മാർക്കറ്റിന്റെ വലുപ്പം 1,275 കോടി രൂപയായിരുന്നു, 2025 ആകുമ്പോഴേക്കും ഇത് 2,800 കോടി രൂപയായി ഉയരാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, ഏകദേശം 19-20 ശതമാനം വാർഷിക വളർച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവർ, നല്ല ഫോളോവേഴ്‌സ് ഉള്ളവർ, രാജ്യത്ത് ഒരു ലക്ഷത്തിലധികം വരും," സിംഗ് പറഞ്ഞു.

സോഷ്യൽ മീഡിയയെ സ്വാധീനിക്കുന്നത് ഇവിടെ നിലനിൽക്കുമെന്നും അത് ക്രമാതീതമായി വളരുമെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു, സാമൂഹിക സ്വാധീനമുള്ളവർ ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെ പെരുമാറണമെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

"ഇന്നത്തെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ വിവിധ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ബ്രാൻഡുമായി മെറ്റീരിയൽ കണക്ഷനുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്വാധീനിക്കുന്നവരെ ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ളതാണ്. ഉപഭോക്താക്കളോട് വെളിപ്പെടുത്തൽ സംബന്ധിച്ച് ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെ പെരുമാറാൻ ഇത് അവർക്ക് ബാധ്യതയാണ്.

"ഉപഭോക്തൃ നിയമത്തിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ മാതൃകകളിലൊന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അറിയാനുള്ള അവകാശമാണ്, ഇത് ആ പരിധിയിൽ പെടുന്നു. ഡിജിറ്റൽ മീഡിയയിൽ നിന്ന് എന്തെങ്കിലും തനിക്ക് നേരെ എറിയപ്പെടുന്നുണ്ടോ, അത് സ്പോൺസർ ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയോ സ്ഥാപനമോ പണം വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടോ എന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ അറിയണം. അവർക്ക് ബ്രാൻഡുമായി ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ബന്ധമുണ്ട്," സിംഗ് പറഞ്ഞു.

നിയമലംഘനം നടന്നാൽ, വീഴ്ച വരുത്തുന്ന ആളുകൾക്കെതിരെ നിയമനടപടി സ്വീകരിക്കാൻ അതോറിറ്റിയെ സമീപിക്കാൻ നിയമപ്രകാരം വ്യവസ്ഥകളുണ്ടെന്ന് സെക്രട്ടറി പറഞ്ഞു.

"ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ബ്രാൻഡുമായുള്ള അവരുടെ ബന്ധം വെളിപ്പെടുത്തുന്നതിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്വാധീനിക്കുന്നവർ എങ്ങനെ ഇടപെടണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചട്ടക്കൂടിനെ വിശാലമായി നിർവചിക്കുന്നു," സെക്രട്ടറി പറഞ്ഞു.

ഏതെങ്കിലും രൂപത്തിലോ ഫോർമാറ്റിലോ മാധ്യമത്തിലോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പരസ്യങ്ങൾ നിയമപ്രകാരം നിരോധിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് സിസിപിഎ ചീഫ് കമ്മീഷണർ നിധി ഖരെ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.

പുതിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളിൽ ആരെല്ലാം വെളിപ്പെടുത്തണം, എപ്പോൾ വെളിപ്പെടുത്തണം, എങ്ങനെ വെളിപ്പെടുത്തണം എന്നിവ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

സ്വാധീനിക്കുന്നയാളുടെ/സെലിബ്രിറ്റിയുടെ അധികാരം, അറിവ്, സ്ഥാനം അല്ലെങ്കിൽ പ്രേക്ഷകരുമായുള്ള ബന്ധം എന്നിവ കാരണം പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് ആക്‌സസ് ഉള്ള വ്യക്തികൾ/ഗ്രൂപ്പുകൾ, ഒരു ഉൽപ്പന്നം, സേവനം, ബ്രാൻഡ് അല്ലെങ്കിൽ അനുഭവം എന്നിവയെ കുറിച്ചുള്ള അവരുടെ പ്രേക്ഷകരുടെ വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങളെയോ അഭിപ്രായങ്ങളെയോ ബാധിക്കാനുള്ള അധികാരവും ഉണ്ടായിരിക്കും. പുതിയ മാനദണ്ഡം അനുസരിച്ച് മെറ്റീരിയൽ കണക്ഷൻ വെളിപ്പെടുത്താൻ.

"ഒരു പരസ്യദാതാവും സെലിബ്രിറ്റി/സ്വാധീനമുള്ളയാളും തമ്മിൽ ഒരു സാമഗ്രി ബന്ധം ഉണ്ടെങ്കിൽ അത് സെലിബ്രിറ്റി/സ്വാധീനിക്കുന്നയാൾ നടത്തുന്ന പ്രാതിനിധ്യത്തിന്റെ ഭാരത്തെയോ വിശ്വാസ്യതയെയോ ബാധിച്ചേക്കാം", ഖരെ പറഞ്ഞു.

വെളിപ്പെടുത്തൽ "നഷ്‌ടപ്പെടാൻ പ്രയാസമുള്ള" രീതിയിലായിരിക്കണമെന്നും ലളിതമായ ഭാഷയിൽ ആയിരിക്കണമെന്നും അവർ പറഞ്ഞു.

വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ വ്യക്തവും പ്രമുഖവും നഷ്‌ടപ്പെടാൻ വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതുമായ വിധത്തിൽ അംഗീകാര സന്ദേശത്തിൽ സ്ഥാപിക്കണം. വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ ഒരു കൂട്ടം ഹാഷ്‌ടാഗുകളുമായോ ലിങ്കുകളുമായോ ചേർക്കരുത്.

ഒരു ചിത്രത്തിലെ അംഗീകാരത്തിൽ, കാഴ്‌ചക്കാർക്ക് ശ്രദ്ധിക്കാൻ കഴിയുന്നത്ര ചിത്രത്തിന് മുകളിൽ വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ സൂപ്പർഇമ്പോസ് ചെയ്യണം. വീഡിയോയിൽ, വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ വീഡിയോയിൽ സ്ഥാപിക്കണം, വിവരണത്തിൽ മാത്രമല്ല അവ ഓഡിയോ, വീഡിയോ ഫോർമാറ്റിൽ ചെയ്യണം.

തത്സമയ സ്ട്രീമിന്റെ കാര്യത്തിൽ, മുഴുവൻ സ്ട്രീമിലും വെളിപ്പെടുത്തലുകൾ തുടർച്ചയായും പ്രാധാന്യത്തോടെയും പ്രദർശിപ്പിക്കണം.

ട്വിറ്റർ പോലുള്ള പരിമിതമായ ബഹിരാകാശ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ, 'XYZ അംബാസഡർ' (എക്സ്‌വൈസെഡ് ഒരു ബ്രാൻഡാണ്) പോലുള്ള നിബന്ധനകളും സ്വീകാര്യമാണെന്ന് അവർ പറഞ്ഞു.

ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമത്തിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള പരിധിക്ക് കീഴിലാണ് ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിക്കുന്നതെന്നും നിയമത്തിന്റെ പ്രധാന അടിവരയിടുന്ന തത്വങ്ങളിലൊന്ന് അന്യായമായ വ്യാപാരം തടയലാണ് എന്നും സെക്രട്ടറി പറഞ്ഞു.

"അന്യായമായ വ്യാപാര സമ്പ്രദായങ്ങൾ നടക്കുന്ന നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്, ഒരു പ്രധാന അന്യായ വ്യാപാര സമ്പ്രദായം തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പരസ്യങ്ങളുടെ ഭീഷണിയാണ്, പരസ്യത്തിൽ കൃത്യമായി ചിത്രീകരിക്കുന്നത് പോലെ അല്ലാത്ത എന്തെങ്കിലും വിൽക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു.

“ടിവി, പ്രിന്റ്, റേഡിയോ എന്നിങ്ങനെയുള്ള പരമ്പരാഗത മാധ്യമങ്ങളിൽ ഇത് നന്നായി കൈകാര്യം ചെയ്യപ്പെടുമ്പോൾ, സോഷ്യൽ, ഡിജിറ്റൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ വ്യത്യസ്ത ബോൾ ഗെയിമായി മാറുകയാണ്,” സിംഗ് പറഞ്ഞു.

കൂടുതൽ അറിയാൻ സന്ദർശിക്കുക